東京23区の高齢者の緊急通報システム区ごとの使える人・費用・安否センサー・自動通話録音機

緊急通報が無料の区5/ 23区
安否センサーが付く区19区
録音機の制度がある区23区

緊急通報システムとは

  • ひとり暮らしなどの高齢の人の家に、ボタン(ペンダントなど)のついた機器を付けます。急に具合が悪くなったときにボタンを押すと、区が頼んだ民間の受信センターにつながり、必要なら救急車を呼んだり、警備員などが家に駆けつけたりします。
  • 多くの区で、駆けつけのために家の合鍵を事業者に預けます。しばらく動きがないと知らせる安否センサーが付く・選べる区は19区です。
  • 使える人(65歳以上・ひとり暮らしか高齢者だけの世帯・慢性の病気があるなど)と費用は区ごとに違います。申し込みは親が住んでいる区にします。

区ごとの一覧

  • 千代田区
    緊急通報の費用
    無料
    安否センサー
    あり
    録音機
    設置
    使える人:65歳以上のひとり暮らしか高齢者だけの世帯(昼か夜に高齢者だけになる世帯も)で、慢性の病気などがあり、いつも注意が要る人
  • 中央区
    緊急通報の費用
    月600円など
    安否センサー
    あり
    録音機
    貸し出し
    使える人:65歳以上のひとり暮らしか高齢者だけの世帯の人(家族が働いていて昼か夜に高齢者だけになる世帯なども)
  • 港区
    緊急通報の費用
    無料
    安否センサー
    あり
    録音機
    貸し出し
    使える人:65歳以上のひとり暮らしか、家族全員が65歳以上の世帯の人(家族の仕事で昼に長くひとりになる人も相談できる)
  • 新宿区
    緊急通報の費用
    設置時2,700円
    安否センサー
    あり
    録音機
    貸し出し
    使える人:65歳以上のひとり暮らしか65歳以上だけの世帯(昼か夜にそうなる世帯も)で、慢性の病気などがあり、いつも注意が要る人(シルバーピアなどに住む人はのぞく)
  • 文京区
    緊急通報の費用
    月350円
    安否センサー
    —
    録音機
    貸し出し
    使える人:おおむね65歳以上のひとり暮らしなどで、慢性の病気があり、急なときに自分で救急車を呼べなくなるおそれがある人(主治医の意見書が要る)
  • 台東区
    緊急通報の費用
    月600円
    安否センサー
    —
    録音機
    貸し出し
    使える人:65歳以上のひとり暮らしか高齢者だけの世帯で、慢性の病気などがあり、いつも注意が要る人
  • 墨田区
    緊急通報の費用
    月0〜3,718円
    安否センサー
    あり
    録音機
    貸し出し
    使える人:65歳以上のひとり暮らしか65歳以上だけの世帯の人(昼間や夜にひとりになる人も)
  • 江東区
    緊急通報の費用
    月1,500円
    安否センサー
    あり
    録音機
    貸し出し
    使える人:65歳以上のひとり暮らしか高齢者だけの世帯(昼間や夜に長くひとりになる人も)で、慢性の病気などがあり、いつも注意が必要な人
  • 品川区
    緊急通報の費用
    無料
    安否センサー
    あり
    録音機
    貸し出し
    使える人:65歳以上のひとり暮らしか高齢者だけの世帯の人(昼間や夜にひとりになる世帯も)
  • 目黒区
    緊急通報の費用
    月286円
    安否センサー
    あり
    録音機
    貸し出し
    使える人:「ひとりぐらし等高齢者登録」をしている人(65歳以上のひとり暮らしや、65歳以上だけの世帯など)
  • 大田区
    緊急通報の費用
    無料
    安否センサー
    あり
    録音機
    貸し出し
    使える人:65歳以上のひとり暮らしか高齢者だけの世帯で、慢性の病気などがあり、いつも注意が必要な人
  • 世田谷区
    緊急通報の費用
    設置時8,000円
    安否センサー
    —
    録音機
    貸し出し
    使える人:65歳以上のひとり暮らし・高齢者だけの世帯・昼間ひとりの世帯で、慢性の病気などがあり、いつも注意が必要な人(昼間ひとりの世帯は所得制限あり)
  • 渋谷区
    緊急通報の費用
    月290円
    安否センサー
    あり
    録音機
    貸し出し
    使える人:区内の自宅で暮らす65歳以上のひとり暮らしか、65歳以上だけの世帯(日中に高齢者だけになる世帯なども対象)
  • 中野区
    緊急通報の費用
    月600円など
    安否センサー
    あり
    録音機
    貸し出し
    使える人:65歳以上のひとり暮らしか65歳以上だけの世帯、または日中ひとりになる人で、ふだんから見守りが必要な人
  • 杉並区
    緊急通報の費用
    月0〜600円
    安否センサー
    あり
    録音機
    貸し出し
    使える人:65歳以上の高齢者だけの世帯で、慢性の病気があるなど、いつも注意が必要な人
  • 豊島区
    緊急通報の費用
    月1,650円など
    安否センサー
    あり
    録音機
    貸し出し
    使える人:65歳以上で、ひとり暮らし・65歳以上だけの世帯・日中ひとりになる人のどれかで、家の合鍵を事業者に預けられる人
  • 北区
    緊急通報の費用
    月310円など
    安否センサー
    あり
    録音機
    貸し出し
    使える人:65歳以上のひとり暮らしか高齢者だけの世帯で、近くに親族が住んでおらず、慢性の病気などでいつも注意が必要な人
  • 荒川区
    緊急通報の費用
    月200円など
    安否センサー
    あり
    録音機
    貸し出し
    使える人:65歳以上で、ひとり暮らし・日中ひとりになる人(1日4時間以上)・高齢者だけの世帯のどれかで、暮らしに不安がある人
  • 板橋区
    緊急通報の費用
    月1,400円
    安否センサー
    あり
    録音機
    配布
    使える人:65歳以上のひとり暮らしか高齢者だけの世帯。昼間ひとりになる世帯(同居の人が週5日以上・1日8時間以上働いている)も
  • 練馬区
    緊急通報の費用
    月400円
    安否センサー
    あり
    録音機
    貸し出し
    使える人:65歳以上で、慢性の病気など日ごろから注意が要る人か、要支援・要介護の人。ひとり暮らし・高齢者だけの世帯・昼か夜にひとりになる人など
  • 足立区
    緊急通報の費用
    無料
    安否センサー
    —
    録音機
    貸し出し
    使える人:65歳以上で、原則ひとり暮らしか高齢者だけの世帯の人のうち、慢性の病気などで日ごろから注意が要る人
  • 葛飾区
    緊急通報の費用
    月370円
    安否センサー
    あり
    録音機
    配布
    使える人:65歳以上で、慢性の病気など日ごろから注意が要る人。ひとり暮らし・高齢者だけの世帯・昼か夜に高齢者だけになる世帯
  • 江戸川区
    緊急通報の費用
    月2,200円など
    安否センサー
    あり
    録音機
    配布
    使える人:65歳以上のひとり暮らし・高齢者の世帯・65歳以上の人がいる世帯で、希望する人(電話があり、緊急連絡先を1人決められる人)

「録音機」は詐欺対策の自動通話録音機。「—」は区の案内に書かれていないもの。費用は住民税や体の状態で変わる区が多いので、くわしくは区の名前を押して見てください。各区の公式ページで2026年10月22日に確かめました。

民間の見守りサービスに区の助成がある区

次の区では、民間の見守りサービス(センサー・ボタンで呼ぶサービスなど)の費用を区が助成しています。使える人や対象のサービスは区ごとに決まっています。

  • 墨田区墨田区高齢者見守りICT機器導入費用助成事業
    使える人
    65歳以上で、ひとり暮らしか、同居の家族も高齢・障害などで見守りが要る人(昼か夜にひとりになる人も)
    助成の額
    初期費用を10,000円まで(1人1回だけ)
    対象
    区が決めた7機種だけ(センサー型。月の料金は自分で払う)
    墨田区の案内を見る ↗
  • 大田区緊急通報サービス利用料の助成
    使える人
    区内に1年以上住む、65歳以上のひとり暮らし(65歳以上と60歳以上だけの世帯も)か、障害者手帳を持つ人がいる世帯で、民間の賃貸住宅を借りる人
    助成の額
    警備会社に払う初回の利用料(1年分)の半分(16,000円まで・1回だけ)
    対象
    大田区社会福祉協議会で申し込む民間の緊急通報サービス(区のページの例:セントラル警備保障 月額2,950円)
    大田区の案内を見る ↗
  • 大田区緊急通報サービス紹介事業
    使える人
    区内に住む65歳以上の人、または障がいのある人
    内容
    社会福祉協議会を通して申し込むと利用料などが割引になる(月額3,498円から)
    対象
    ボタンを押すと24時間の受信センターにつながり、緊急のときに対応する民間の業者(社会福祉協議会が紹介)
    大田区の案内を見る ↗
  • 世田谷区ひとりぐらし高齢者見守り機器サービスの利用料の補助
    使える人
    区に住む70歳以上のひとり暮らしの人
    助成の額
    月額の利用料を最大1,000円(初期費用などは対象外)
    対象
    区に登録した事業者の見守り機器サービスだけ(セコム・東急セキュリティ・ネコリコ・ソルクシーズ。ボタン型・センサー型・生活リズム型)
    世田谷区の案内を見る ↗
  • 世田谷区住まい見守り・補償サービス初回登録料補助制度
    使える人
    60歳以上か障害のある人で、区内の民間賃貸住宅にひとりで引っ越す人
    助成の額
    初回登録料の全額(11,000〜16,500円)。月額の利用料(1,650〜3,850円)は自己負担
    対象
    区と協定を結んだ事業者の、安否確認と亡くなったときの費用の補償がセットのサービスだけ(見まもっTELプラス・HNハローライト)
    世田谷区の案内を見る ↗
  • 渋谷区高齢者見守りサービス
    使える人
    区に住む65歳以上のひとり暮らしか、65歳以上だけの世帯の人
    助成の額
    機器の初期費用と12か月分の月額利用料が無料(13か月目からは自己負担)
    対象
    区が決めた3つのIoT見守りサービスから選ぶ(MaBeeeみまもり電池・クロネコ見守りサービス〈ハローライト電球〉・LASHIC tayori)
    渋谷区の案内を見る ↗
  • 渋谷区高齢者住まい安心サポート
    使える人
    区内の民間賃貸住宅に住む(住み替える)65歳以上のひとり暮らしの人
    助成の額
    初回登録料(11,000〜16,500円)にかかった費用
    対象
    区と協定を結んだ事業者(ホームネット株式会社)の、安否確認と亡くなったときの費用の補償がセットのサービス
    渋谷区の案内を見る ↗
  • 中野区中野区あんしんすまいパック
    使える人
    区内の民間賃貸住宅にひとりで住む(住もうとする)高齢者・障害者など(住宅確保要配慮者)
    助成の額
    初回登録料(11,000〜16,500円)
    対象
    区と協定を結んだ事業者のサービスだけ(電話か室内ライトの見守りと、亡くなったときの片付け・原状回復の費用の補償がセット)
    中野区の案内を見る ↗
  • 練馬区見守りICT機器導入費用の助成
    使える人
    練馬区に住む65歳以上の人
    助成の額
    機器の初期費用を最大10,000円(1世帯1回だけ)
    対象
    区が決めた機器だけ(KDDI かんたん見守りプラグ、リンクジャパン eMamo Home、NTTドコモ ちかく、ノバルス 見守り電池、TRIAS 見守りサポートここわ、ガードアイ ケンコウボタン/コミュニティ、エーワン 小次郎くん)
    練馬区の案内を見る ↗
  • 足立区高齢者見守りサービス助成
    使える人
    65歳以上で、ひとり暮らしか高齢者だけの世帯で、持病などで日ごろ注意が必要な人(申し込むのは本人か区内に住む家族)
    助成の額
    初期設置費用13,500円まで・月額利用料1,500円まで
    対象
    センサー(生活活動感知器)などを付けて、家族が暮らしの様子を知ることができる民間の見守りサービス
    足立区の案内を見る ↗
  • 葛飾区高齢者見守りサービス助成
    使える人
    65歳以上で、ひとり暮らし・高齢者だけの世帯・日中か夜間にひとりになる人で、暮らしに不安がある人
    助成の額
    初期設置費用(かからないときは最初の1か月分の利用料)の9割、最大15,000円(1回だけ)
    対象
    民間の事業者が付ける・貸す機器を使う見守りサービス(通信できる電気ポット、電気・ガスの使い方をメールで知らせるものなど)。自分でカメラを付けるもの、本人が携帯電話を使うものは対象外
    葛飾区の案内を見る ↗

見守りサービスの料金を5年の総額で比べる

区の制度と民間の見守りサービスの違い

区の緊急通報システム

  • 費用が安い(だれでも無料の区が5区。住民税非課税なら無料の区も)
  • 使える人(年齢・世帯・病気など)が決まっている
  • 申し込みは区の窓口。決まるまで時間がかかることもある

民間の見守りサービス

  • 年齢や世帯の決まりがなく、だれでも申し込める
  • 離れて暮らす家族のスマホに様子を知らせるものもある
  • 月額の料金がかかる
    料金を5年の総額で比べる

よくある質問

離れて暮らす親のために使えますか?

親が住んでいる区の制度を使います。使える人(年齢・ひとり暮らしかどうか・病気など)と申し込み先は区ごとに違うので、一覧から親の区の案内を見て、区に問い合わせてください。

区の緊急通報システムの対象にならないときは?

民間の見守りサービスなら、年齢や世帯の決まりなく申し込めます。ボタンで警備会社を呼べるもの、電気やドアのセンサーで様子を家族に知らせるものなどがあり、月額の料金がかかります。

自動通話録音機とは何ですか?

家の電話につなぐ機器で、電話がかかってくると相手に「通話を録音します」と知らせてから、会話を録音します。詐欺の電話を防ぐために、区や警察が貸し出したり配ったりしています。

23区のほかの市町村にも同じ制度はありますか?

ほかの市町村にも、似た制度があることがあります。このサイトでは、いまは東京23区だけを載せています。親が住んでいる市町村のページで確かめてください。

親の見守りサービスを比べる